Terms and Condition

1. Tentang Kami
AnneAvantieMall.com merupakan jasa niaga online yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Anne Avantie Indonesia. Syarat dan ketentuan merupakan panduan dalam dapat berubah sewaktu-waktu. Penggunaan Anda atas situs ini harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada.

2. Syarat Penjualan
Ketika melakukan pemesanan Anda mengindikasikan keinginan untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Semua pesanan adalah barang yang tersedia dan dengan harga yang telah dikonfirmasi.
Sesuai perjanjian dengan AnneAvantieMall.com Anda dapat melakukan pembayaran secara sah dan memadai sesuai dengan hukum yang ada. AnneAvantieMall.com berhak untuk menolak permintaan yang Anda berikan. Jika pesanan anda diterima, kami akan memberitahukan kepada Anda melalui email bahwa pesanan sudah ada di sistem kami dan sedang menunggu pembayaran. Kami juga akan menginformasikan di email yang sama mengenai rincian dan metoda pembayaran. Saat Anda melakukan pemesanan Anda akan memberikan semua informasi kepada kami secara benar dan akurat, bahwa Anda adalah pengguna resmi dari kartu kredit/ debit atau rekening bank yang Anda gunakan ketika melakukan pemesanan. Biaya produk dan layanan dapat berubah. Anda harus mengikuti setiap perubahan biaya yang ada di dalam website tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Kontrak Penjualan
Saat anda melakukan pemesanan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan email tentang pesanan dan pembayaran yang tertunda. Perhatikan bahwa email ini bertujuan sebagai pemberitahuan dan bukan tahap akhir pesanan Anda dalam kontrak penjualan.Kontrak penjualan tidak akan terjadi sampai kami mengirimkan informasi melalui email bahwa pembayaran Anda telah kami terima dan barang pesanan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang tercantum dalam email yang termasuk dalam kontrak penjualan.

4. Harga Dan Ketersediaan
Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan bahwa setiap detail, deskripsi, ketersediaan dan harga dari produk yang muncul dalam website adalah akurat, namun kami tidak dapat menghindari kesalahan yang mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan dari barang yang Anda pesan, kami akan segera memberitahu kepada Anda dan memberikan Anda pilihan untuk melakukan pemesanan ulang dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pernyataan dari Anda, kami akan membatalkan pesanan Anda. Bila Anda membatalkan dan telah melakukan pembayaran, kami akan mengembalikan uang Anda.

5. Isi/Promosi
Setiap konten atau promosi yang di jelaskan atau di posting di situs ini diatur sesuai dengan peraturan dalam acara tersebut.

6. Warna
Kami telah berusaha keras untuk menampilkan seakurat mungkin warna produk yang ada di website kami. Namun, kami tidak bisa menjamin warna yang Anda lihat dalam monitor sama persis dengan warna sebenarnya.

7. Pembayaran
Metode pembayaran yang digunakan di AnneAvantieMall.com adalah melalui transfer antar bank. Setiap transaksi yang telah berhasil akan mendapatkan konfirmasi berupa nomor pesanan dalam waktu satu jam dari pembelian. Bila Anda tidak mendapatkan nomor konfirmasi melalui email, silakan melakukan pemesanan ulang atau hubungi customer service kami melalui email ke info@anneavantiemall.com

8. Pengiriman
Proses pengiriman akan memakan waktu sekitar 2-6 hari kerja. Waktu pengiriman akan berubah tergantung dari alamat pengiriman. Anda bisa meninjau pesanan Anda yang akan muncul di akun Anda setelah melakukan konfirmasi pembayaran.
Anda dapat merubah alamat pengiriman selama pesanan Anda belum kami kirim. Untuk merubah alamat pengiriman, silakan hubungi kami di info@anneavantiemall.com

9. Pengembalian
Anda dapat mengembalikan atau menukarkan barang dalam waktu 2 hari setelah barang diterima, dengan syarat barang belum digunakan dan masih tersimpan dalam kemasan asli. Barang harus dalam keadaan yang utuh, disertai dengan label harga dan kemasannya. Barang yang dikembalikan merupakan tanggung jawab Anda sampai kami terima barang tersebut karena itu pastikan barang yang Anda kembalikan dalam kondisi yang aman untuk mencegah kerusakan pada barang atau kemasannya.

10. Hak Cipta
Semua konten yang terdapat dalam website, seperti teks, grafis, logo, tombol ikon, gambar, klip suara, digital download, kompilasi data dan perangkat lunak merupakn milik AnneAvantieMall.com. Anda tidak diijinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu atau salinan dari konten yang disediakan atau muncul dalam situs ini atau menggunakannya untuk segala hal yang berhubungan dengan bisnis, komersial perusahaan atau pihak ketiga.

11. Akun Anda
Saat Anda melakukan registrasi untuk layanan ini, Anda akan diminta untuk memberikan password dalam akun Anda. Kami menyarankan agar Anda merahasikan password Anda.
Bila Anda ingin melakukan pembelian barang di AnneAvantieMall.com, Anda perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di website. Registrasi perlu dilakukan agar Anda dapat
• memberikan informasi melalui email mengenai barang yang di tawarkan AnneAvantieMall.com
• melakukan pembelian barang
• mengakses akun Anda
• melakukan perubahan profil akun Anda termasuk alamat dan passwords Anda
• untuk meninjau pesanan
• saat Anda melakukan registrasi, Anda sudah bersedia memberikan informasi akurat dan lengkap mengenai data Anda dan memberikan informasi terbaru

12. Berhenti Berlangganan
Setiap email yang kami kirimkan kepada Anda berisi informasi, untuk berhenti berlangganan silakan klik unsubcribe atau hubungi kami melalui email ke info@anneavantiemall.com.

13. Komplain Mengenai Privasi
Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, jangan ragu menghubungi kami di 0822-2220-8155 atau melalui email di info@anneavantiemall.com